Empresários, gestores e profissionais do turismo participaram, no começo do mês, em Curitiba, da quarta edição do Turismo 360, evento promovido pelo Sebrae/PR para debater tendências do mercado, inovação e estratégias voltadas ao fortalecimento da experiência turística. A programação reuniu representantes do trade turístico em dois auditórios lotados, com foco em hospitalidade, qualificação e novos desafios do setor.

Na abertura, o presidente do Instituto Municipal de Turismo de Curitiba, Rodrigo Swinka, apresentou um panorama do crescimento do turismo na capital paranaense. Entre os destaques citados estiveram o voo direto entre Curitiba e Lisboa, o impacto de grandes eventos, especialmente o Natal, além das ações de capacitação realizadas pela Escola de Turismo e pelo Liceu de Ofícios Criativos. Segundo Swinka, a cidade busca consolidar um turismo mais competitivo e qualificado.

O evento também abordou tendências internacionais e o comportamento do chamado “turista 4.0”. A especialista Jacqueline Gomes falou sobre hospitalidade e atendimento inspirados no modelo Disney, enquanto Alejandro Mullor, responsável pela estratégia global de turismo da Microsoft, apresentou caminhos para que pequenos negócios se adaptem às novas demandas do mercado.

A programação contou ainda com painéis de empresários certificados com o Selo de Qualidade no Turismo, reunindo experiências de agências de viagens, hotéis, transporte turístico, bares, restaurantes e empresas de eventos. Durante o encontro, também foi lançado o Guia Piá, publicação que reúne empreendimentos reconhecidos pela qualidade e por produtos ligados à identidade cultural de Curitiba, como a Broa de Centeio e a Carne de Onça, ambas com Indicação Geográfica.

Além das palestras e debates, o Turismo 360 serviu como espaço de integração entre empresários e profissionais do setor, incentivando novas parcerias e fortalecendo a cadeia produtiva do turismo na capital paranaense.

Fonte: Secom Paraná e foto de Valkir Kiu Aureliano

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