O setor de turismo e hospitalidade acaba de ganhar um importante impulso rumo à modernização. Nesta terça-feira (16), durante a abertura da Equipotel — principal feira de hospitalidade da América Latina — o ministro do Turismo, Celso Sabino, anunciou a regulamentação da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, uma inovação que promete transformar a experiência de hospedagem no país.

A nova plataforma, desenvolvida em parceria com o Serpro, permite:

Check-in e checkout digital, com pré-preenchimento automático;
Integração com sistemas de gestão hoteleira (PMS);
Autenticação via gov.br;
Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Além de reduzir filas e burocracias, a FNRH Digital gera estatísticas em tempo real sobre o fluxo turístico, fortalecendo o planejamento estratégico e a competitividade do Brasil no cenário internacional.
“Estamos eliminando burocracias, ampliando a segurança de dados e modernizando a experiência de quem viaja pelo nosso país. Essa é mais uma entrega que fortalece o setor, beneficia turistas e empreendedores, e nos coloca em sintonia com as melhores práticas internacionais”, afirmou o ministro Celso Sabino.

Hora da higiene
Outra medida anunciada foi a regulamentação dos procedimentos operacionais mínimos para arrumação, higiene e limpeza das unidades habitacionais. A nova norma estabelece que:

O tempo de limpeza deve estar incluído no valor da diária;
A duração não pode exceder três horas;
Os estabelecimentos devem informar claramente os horários de entrada, saída e limpeza;
A troca de roupas de cama e toalhas deve seguir frequência compatível com o perfil do hotel.

A proposta busca garantir transparência nas relações de consumo, além de reforçar a segurança sanitária e jurídica do setor.

Quem ganha com isso?

Hóspedes: mais agilidade, menos filas e maior conforto.
Empreendedores: redução de custos, integração de dados e conformidade legal.
Governo: dados padronizados e confiáveis para políticas públicas

Pauta internacional
Durante o Fórum Turismo e Investimentos Brasil 360, o ministro Sabino se reuniu com Zurab Pololikashvili, secretário-geral da Organização Mundial do Turismo, para debater estratégias globais e convidá-lo para a COP 30 na Amazônia.

Mas fica a pergunta no ar:

Com tantas inovações tecnológicas e avanços regulatórios, quando os Ministérios do Turismo e do Trabalho vão se reunir para discutir as condições dos trabalhadores da hotelaria e do turismo?
A modernização é bem-vinda — mas ela precisa caminhar junto com a valorização da força de trabalho que sustenta esse setor dinâmico e essencial da economia brasileira.

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